Comment quantifier l’impact réel de vos engagements écologiques ? Découvrez MCA for Sustainability, l'outil révolutionnaire qui transforme votre récit de marque en moteur de croissance durable.
Contexte et Vue d'ensemble
L'absence de méthode pour quantifier l'impact des stratégies de développement durable a constitué le principal obstacle pour les entreprises souhaitant adopter pleinement des modèles opérationnels plus durables.
Le Brand Experience Group (BXG) a désormais résolu ce problème.
« MCA® for Sustainability » permet aux entreprises de comprendre avec quelle efficacité leurs marques transmettent le récit du développement durable aux consommateurs responsables, comment cela influence leurs préférences et leurs choix, et comment cela se traduit par des « Dividendes ou Déficits de Durabilité » de la marque, moteur de la performance globale et de la valeur.
Pourquoi est-ce important ?
-Cela aide les entreprises à traduire leur stratégie de développement durable en un plan de communication clair, incluant les cibles, les messages à communiquer et la manière de s'engager afin de maximiser les résultats commerciaux.
-Cela dote les équipes de Développement Durable et de Marketing des outils nécessaires pour bâtir des marques durables et porteuses de sens, en effet pour « commercialiser la durabilité » honnêtement.
-Cela permet aux investisseurs de quantifier et de réaliser les opportunités liées à l'amélioration des comportements des entreprises, encourageant les flux de capitaux vers les entreprises qui investissent pour notre avenir collectif.
Comment cela fonctionne-t-il ?
BXG a développé une plateforme unique de recherche et d'analyse avancée qui établit un lien direct entre la communication de la marque et la préférence ou le choix de marque, grâce à un standard de mesure de l'« Expérience de Marque » (Brand Experience) établi depuis plus de vingt ans. Elle utilise des données quantitatives robustes de « la voix du consommateur » pour fournir :
Des Indicateurs Clés de Performance, par ex. :
À quel point mes marques engagent-elles les individus en tant que citoyens et consommateurs, et mon récit de durabilité améliore-t-il la performance ou la freine-t-il ?
Mon impact en matière de durabilité est-il optimisé, survendu (greenwashing) ou manque-t-il des opportunités ?
Nos ventes et nos parts de marché sont-elles renforcées ou affaiblies par notre récit de durabilité, et dans quelle mesure ?
Des Benchmarks et Diagnostics, par ex. :
Quelle est l'importance de la durabilité pour les consommateurs de ma catégorie ? Quelles causes de développement durable sont les plus importantes pour eux ?
Quelles initiatives de durabilité sont les plus pertinentes dans ma catégorie, et où devrions-nous concentrer notre récit pour maximiser la création de valeur ? Comparaison par rapport aux concurrents.
Quel est le rapport coût-efficacité de mes interactions de marque avec les consommateurs responsables ? Où et comment pouvons-nous nous améliorer ?
Est-ce que cela améliore les pratiques actuelles ?
L'ampleur de l'opportunité pour les marques leaders est bien plus grande que ce que les dirigeants d'entreprise réalisent généralement, offrant des incitations économiques fortes pour investir dans de meilleures manières de faire des affaires et des moyens plus efficaces d'engager les consommateurs, avec des récits authentiques pour des marques qui défendent les bonnes valeurs.
Les implications sont profondes. Si les entreprises doivent mener la transformation vers une économie plus durable, comme elles seules peuvent le faire, elles doivent emmener les citoyens et les consommateurs avec elles dans ce voyage.
C'est seulement en exploitant le pouvoir du choix éclairé des consommateurs à l'échelle mondiale que nous pourrons opérer le changement à l'échelle et au rythme nécessaires. Les entreprises engagées doivent véritablement mobiliser les consommateurs responsables et engagés, partout dans le monde.
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